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Configuration du routeur pour client OpenVPN
Bonjour, Je souhaite me connecter à un serveur OpenVPN externe à l’installation VOO Le serveur est configuré correctement: lorsque mon PC (le client) est connecté à internet via le hotspot de mon téléphone, je me connecte au serveur VPN sans problème Cependant, lorsque je tente la même opération (mê
Question
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Mon installation Internet
Comment ajouter son numéro client sur son profil
Bonjour à tous ! Afin d'être aidé au mieux par les Officiels VOO, il est nécessaire d'ajouter son numéro de client au sein de son profil Forum. Votre numéro client est une façon pour les Officiels de pouvoir: vous contacter, avoir accès à
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La communauté
Satisfait du service au client
Nous connaissons depuis plusieurs semaines des problèmes techniques et d’instabilité du réseau dans notre secteur. Nous tenons à remercier M Bertrand du service client pour son écoute , son professionnalisme , son amabilité et son efficacité. Et en plus pour les informations sur la nature du problè
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La communauté
Solution acceptée
WEBDEAL50% client existant
Bonjour,Je suis déjà client. Je voudrais tester la formule Duo Wahoo (internet+TV) MAX au lieu de RELAX. La webpromo est d'application pour l'ajout d'un service internet. (50% jusqu'au 4 mai)Quand j'essaie de souscrire, on me parle de technicien, box, etc...Je suis déjà clie
Problème
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Ma facture
Ou inscrire son n° de client ?
Bonjour,Sur l'ancien forum il y avait un champs non équivoque pour inscrire le n° client.Ici je vois bien un champs "Employee ID" mais je ne sais pas s'il est destiné à y mettre le n° client ou s'il est réservé aux officiels (pour leur donner des accès spécifiques ?)Du coup
Question
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Mon abonnement VOO
Lenteur internet et lenteur service client
Comment expliquer que dans 2 batîments distants de 100m j'ai des performances internet totalement différentes avec le même opérateur VOO??? Cela fait 4 fois que j'essaye de joindre le service client VOO professionnal en attendant chque fois 15'' en ligne et puis je coupe l'appel. J'en ai marre d'ent
Problème
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Ma connexion Internet
Numéro de client demandé sur Facebook
Eric, Je suis navré, mais le flux actuel de messages ne nous permet pas de vous répondre dans le délai habituel. De plus, nous fermons nos portes prochainement à 20:00. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de client (http://spr.ly/6184E1MNM) en message privé ? Nous allons regarder cela ensem
Question
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La communauté
Numero client
Je ne trouve 0as mon numero de.client car les facturz revienne au nom de mon mari decedee il a 3 ans
Question
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La communauté
Client fidèle oublié
Et encore u'e TV pour les nouveaux clients et 10 gb et les clients encien rien nada
Question
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Mon abonnement VOO
Problème de validation pour devenir client VOO
Bonjour, J'essaie de rentrer les informations pour devenir client avec l'offre (tv + internet). Au début, les premières étapes fonctionnent mais au moment de la validation de mes données personnelles (adresse mail et téléphone) quand je clique sur suivant cela se bloque (rond qui tourne en boucle
Question
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La communauté
client DHCP inconnu
Bonjour, Lors d'une vérification des clients DHCP dans mon modem Technicolor je découvre une inscription sous 192.168.0.125 avec "Espressif Inc" et une adresse MAC. Sauf erreur, je n'ai jamais remarqué cette mention autant plus que mes clients DHCP connus sont listés de 1 jusqu'env. 40 dans un ord
Question
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Mes objets connectés
Numéro Client
Je n'ai reçu aucune facture pour connaître mon numéro, je n'ai qu'une adresse mail, et un mail de bienvenue sur lequel il ne figure pas.
Question
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Ma connexion Internet
Promotion XBOX Série S déjà client
Bonjour, Etant déjà client j'ai décidé de profiter de l'offre à 99€ pour la xbox serie S et je me suis donc inscrit hier sur l'application pour y participer. on m'a dit que j'allais être recontacté. Ce jour j'ai été contacté une fois par VOO (sans avoir laissé de message sur ma boite ou leur num
Question
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La communauté
Relève boite mail via client lourd
Bonjour, Je relevais ma boite mail voo depuis mon serveur linux via fetchmail sur mail.voo.be. Depuis quelques temps, cela ne va plus, je reçois un socket error. Quid ? Comment paramétrer cet accès depuis un client lourd comme Apple Mail sur Mac ? Merci, Alain.
Problème
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Ma connexion Internet
Impossible de joindre le service clientèle pro : numéro de client incorrect
Bonjour, j'ai souscrit depuis 3 ans un pack pro étant indépendant. Depuis hier j'essaye d'appeler le 0800 43 303 dans le cadre de mon déménagement et j'ai un message automatique qui me répond " numéro de client incorrect"...J'ai appelé le service clientèle pour particulier hier après midi, on me
Problème
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Discussion dédié au déménagement
Solution acceptée
Possible nouveau client Voo
Madame, Monsieur, Ce sujet est pour les responsables Voo et surtout pour le service technique. Je suis l'un des fils de l'habitante où je pose cette question afin d'y trouver bonnes réponses, nous l'esperons. Actuellement, nous sommes client chez un de vos conccurents et notre connexi
Problème
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Ma connexion Internet
Nouveau client Voo
Bonjour à tous,Depuis nos récents et excellents partneriats avec Voo, mon employeur (Dimension Data) a décidé de nous proposer une participation dans nos frais Internet. Rajoutez à cela que je cherchais à avoir la télévision en plus de mon internet chez Proximus (et que ceux-ci ne sont pas très fort
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Nouveau client depuis le 08/06 - pas encore d'internet
Bonjour,Je suis un nouveau client (n° ********) depuis hier et selon le technicien venu installer mon pack Quatro, Internet aurait du déjà fonctionné.Or, seul la télévision fonctionne actuellement.Vu que ma femme et moi télétravaillons, ils nous est impossible de ne pas avoir de connection Internet
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Raccordement nouveau client
Bonjour à tous, Je souhaite raccorder ma maison en rénovation au réseau voo. La maison est de type bel étage et était déjà reliée au réseau mais les cables (2) entrant dans la maison ont été coupés par les ouvriers. Mon objectif est d'installer un cable de raccordement de la façade vers le garage,
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Nouveau client frais 1er raccordement + délai légal de contrat..
Bonjour. Je souhaiterais savoir quel est le délai légal minimum pour tout nouveau client qui profiterai, actuellement, de la promo sur un nouveau pack DUO disponible sur le site. Je n'arrive pas trop à trouver le délai légal minimum que le nouveau client doit respecter. Et dans le cas contraire, a
Question
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Ma connexion Internet